Цены, договор и оплата
Работаем только по договору. Цена внедрения фиксированная. Половина — после подписания, половина — когда Битрикс24 отработал у вас под нашим присмотром и вы подписали акт.
Внедрение
| Что | Сколько | Когда платить |
|---|---|---|
| Диагностика до договора: как идут заявки и учёт, какой пакет и тариф нужен | бесплатно | — |
| «Старт» — одна воронка, заявки из Instagram, Telegram и с сайта в одном окне, до 5 роботов, до 10 сотрудников, обучение, 7 дней под присмотром, акт | 90 000 ₸ | 45 000 + 45 000 |
| «Запуск» — диагностика и проект, до 3 воронок, все каналы и звонки (WhatsApp и 1С — дополнительными услугами), одна работа под ключ на роботах, отчёт руководителю, перенос клиентов, до 25 сотрудников, обучение, 7 дней под присмотром, акт | 190 000 ₸ | 95 000 + 95 000 |
| «Сеть» — всё из «Запуска», до 6 воронок, отделы и филиалы, до 3 работ под ключ, до 50 сотрудников, обучение в филиалах, 14 дней под присмотром, акт | 350 000 ₸ | 175 000 + 175 000 |
| Свои доработки: приложения и связки с другими программами | фиксированная цена после оценки | как записано в соглашении |
| Работы сверх проекта | по отдельному соглашению | цена — заранее |
Если по диагностике работы больше, чем в пакете, — называем цену до договора, а не после.
Дополнительные услуги
Добавляются к любому пакету. Разовая часть — как у пакета: половина после договора, половина по акту.
| Что | Разово | В месяц |
|---|---|---|
| Связь с клиентами | ||
| WhatsApp компании — официально, на вашем номере, переписка в карточке клиента | 30 000 ₸ | 15 000 ₸ за номер; сообщения Meta — по её тарифам |
| Телефония к «Старту»: городской номер или ваша АТС, запись разговоров | 20 000 ₸ | оператору — напрямую |
| Онлайн-запись клиентов: салоны, клиники, курсы | 30 000 ₸ | — |
| Деньги и документы | ||
| Документы из сделки по шаблону: КП, счёт, договор, акт (до 4 шаблонов) | 20 000 ₸ | — |
| Счёт Kaspi из сделки и отметка об оплате | 40 000 ₸ | — |
| Заказы Kaspi Магазина — сразу сделками в Битрикс24 | 60 000 ₸ | 10 000 ₸ |
| Оплата картой по ссылке: Freedom Pay или CloudPayments | 80 000 ₸ | — |
| Чек онлайн-кассы Webkassa при оплате сделки | 60 000 ₸ | 5 000 ₸ |
| Подпись договора ЭЦП по ссылке | 25 000 ₸ | — |
| Учёт и склад | ||
| Связка с 1С в одну сторону: клиенты, товары, цены, счета видны в Битрикс24 | 100 000 ₸ | — |
| Связка с 1С в обе стороны: ещё документы в учёт и оплаты обратно | 200 000 ₸ | — |
| Склад в Битрикс24: настройка и перенос остатков до 1 000 товаров | 40 000 ₸ | — |
| «Товар кончается»: неснижаемый остаток и задача на закупку | 50 000 ₸ | — |
| Связка с МойСклад, если он у вас уже стоит | 80 000 ₸ | — |
| Сверх пакета | ||
| Ещё одна воронка | 15 000 ₸ | — |
| Ещё одна работа под ключ на роботах | 25 000 ₸ | — |
| Перенос клиентов к «Старту»: до 5 000 записей из Excel или другой CRM | 20 000 ₸ | — |
| Утренний отчёт руководителю к «Старту» | 30 000 ₸ | — |
| Каждые 10 сотрудников сверх пакета | 20 000 ₸ | — |
| Дополнительное обучение, 2 часа | 20 000 ₸ | — |
| ИИ | ||
| ИИ-помощник в чате: отвечает на типовые вопросы клиентов, сложное передаёт менеджеру | 80 000 ₸ | 20 000 ₸ |
Не делаем: маркировку товаров, электронные счета-фактуры (ЭСФ), продажу и обновление 1С, рассылки в WhatsApp по чужим базам.
Поддержка после запуска
| Что | Сколько |
|---|---|
| «Присмотр» — следим, чтобы связки и роботы работали, исправляем сбои, до 2 часов небольших правок в месяц, ответ в тот же рабочий день | 25 000 ₸ в месяц |
| «Развитие» — всё из «Присмотра», до 6 часов доработок в месяц, ответ в течение 2 часов в рабочее время, встреча по отчётам раз в месяц | 60 000 ₸ в месяц |
| Час работы сверх пакета или без поддержки | 15 000 ₸ |
Поддержка — по отдельному договору, без минимального срока. Платите в начале месяца; отказаться можно с любого следующего месяца.
Подписка Битрикс24
Оформляем по официальной цене Битрикс24: без нашей наценки и без своих скидок — по правилам Битрикс24 партнёр не снижает цену подписки за свой счёт. Скидки, которые объявляет сам Битрикс24, действуют.
| Тариф | Людей | В месяц |
|---|---|---|
| Бесплатный | без ограничения | 0 ₸ |
| Базовый | 5 | 13 000 ₸ |
| Стандартный | 50 | 38 000 ₸ |
| Профессиональный | 100 | 76 000 ₸ |
Цены без НДС, на 29.09.2026. За год — на 20 % дешевле. Действующие цены — на bitrix24.kz/prices.
Подписка — ваш договор с Битрикс24 и ваш Битрикс24: если вы перестанете работать с нами, всё останется у вас.
Как платить
Оплата — безналичным переводом по счёту. Мы работаем без НДС. Договор подписываем на бумаге или электронной подписью.
Платежи другим компаниям, без которых решение не работает (подписка Битрикс24, сообщения WhatsApp по тарифам Meta, телефония), называем заранее в проекте — если их нет, так и пишем.
Гарантия и если что-то пошло не так
- Признаки приёмки — проверяемые условия, по которым вы принимаете работу. Их мы записываем в проект до начала работ.
- Не выполнены в течение 14 дней после запуска по нашей вине, и мы не исправили это за 5 рабочих дней после вашего сообщения, — в течение 10 банковских дней вернём все деньги за внедрение.
- Гарантия не действует, если у нас не было доступа, данных или сотрудника, указанных в проекте.
- Подписка Битрикс24 в возврат не входит: это ваш договор с Битрикс24, возврат по его правилам.
- Сколько это даст денег — заранее не обещаем и в договор не пишем. Меряем после сдачи на ваших данных.
- Ваши данные принадлежат вам. После окончания договора в течение 30 дней удалим то, что хранилось у нас, или отдадим вам — как скажете.
Образец договора
Прочитайте договор заранее — до встречи. В нём всё, что написано на этой странице: пакет и цена, оплата частями, проект с признаками приёмки, гарантия возврата, кто владеет данными.
Реквизиты и данные сторон впишем в договор, который подготовим для вас.
Покажем, как это будет у вас
Напишите в WhatsApp — договоримся о встрече. Бесплатно посмотрим, как у вас идут заявки и учёт, и скажем, какой пакет нужен и нужен ли вообще. Отвечаем в рабочие дни с 9:00 до 19:00.